FAQ
🐾 Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreichs dauert meist 2–4 Werktage.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
🐾 Sind die Produkte für alle Felltypen geeignet?
Ja – unsere Formeln sind sanft und pflegend und eignen sich für verschiedene Fell- und Hauttypen, auch für empfindliche Hunde.
🐾 Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Formulierungen werden in Europa entwickelt und hergestellt.
Dabei achten wir auf ausgewählte Inhaltsstoffe und eine moderne, reduzierte Rezeptur.
🐾 Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern die Produkte ungeöffnet und unbenutzt sind.
Kontaktiere uns dafür einfach unter
olma.atelier@gmail.com – wir helfen dir gerne weiter.
🐾 Ist Olma Atelier auch für Welpen oder ältere Hunde geeignet?
Ja – unsere Rezepturen sind besonders mild formuliert und eignen sich daher auch für junge oder ältere Hunde.