FAQ
🐾 Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.
🐾 Sind eure Produkte für alle Felltypen geeignet?
Ja – unsere Formeln sind sanft und pflegend, für alle Fell- und Hauttypen geeignet, auch für empfindliche Tiere.
🐾 Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden mit viel Sorgfalt in Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern in Europa produziert – nach höchsten Qualitätsstandards.
🐾 Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast 30 Tage Zeit für eine Rückgabe. Schreib uns einfach eine E-Mail an olma.atelier@gmail.com.
🐾 Ist OLMA auch für Welpen oder ältere Tiere geeignet?
Ja, unsere Rezepturen sind so mild, dass sie auch für junge oder ältere Tiere geeignet sind.